Biventia

Política de Privacidad

Última actualización: 20 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Biventia ("nosotros", "nuestro") recoge, utiliza y protege la información personal de los usuarios ("usted") de la aplicación móvil y del portal web de clientes de Biventia (el "Servicio"). Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

1. Responsable del tratamiento

Biventia
Correo de contacto: sistemas@biventia.com

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de acceso.
• Datos financieros del portal: información sobre sus inversiones, aportaciones, capital y rentabilidad, gestionada por Biventia en calidad de cliente.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas e información técnica del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores) con fines de análisis y mejora del Servicio.

3. Cómo utilizamos sus datos

• Proporcionar y mantener el Servicio y mostrarle su información de inversión.
• Autenticar su identidad y proteger su cuenta.
• Analizar el uso para mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario.
• Comunicarnos con usted en relación con su cuenta o el Servicio.

4. Base legal

Tratamos sus datos sobre la base de la ejecución del contrato que nos vincula, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar y asegurar el Servicio, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

5. Terceros y encargados del tratamiento

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio:

• Supabase — autenticación y almacenamiento de la base de datos.
• Expo — distribución y notificaciones de la aplicación móvil.
• Herramientas de análisis y monitorización (p. ej. PostHog, LogRocket) — análisis de uso y diagnóstico de errores.

No vendemos sus datos personales a terceros.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y contractuales aplicables.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos, así como a oponerse o limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbanos a sistemas@biventia.com.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

9. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente sus datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión revisada en esta misma página, actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en sistemas@biventia.com.